梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口G级汽车

Ngày 30 tháng 5 năm 2025 – Ngày hôm nay,梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司正式宣布，根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。此次召回涉及的是生产日期在2024年4月2日至2024年10月11日期间的部分进口G级汽车，共计1715辆。

Lý do召回: Theo thông báo, một số xe trong số này gặp vấn đề với hệ thống ổn định xe điện tử (ESP) control unit. Khi hệ thống ESP gặp lỗi phần cứng, thông báo cảnh báo trên bảng đồng hồ có thể không chính xác, không tuân thủ các tiêu chuẩn quốc gia.

Giải pháp khắc phục:梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商，为召回范围内的车辆免费升级ESP控制单元的软件。此外， công ty cũng sẽ thông báo cho các chủ xe thông qua thư挂号 và các kênh liên lạc khác.

Các bước tiếp theo: Các chủ xe có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của梅赛德斯-奔驰 qua số điện thoại miễn cước 400-818-1188 (dịch vụ 24/7 từ thứ Hai đến Chủ nhật). Ngoài ra, các chủ xe cũng có thể truy cập trang web của Cục quản lý thị trường và chất lượng sản phẩm (www.samrdprc.org.cn, www.recall.org.cn) và theo dõi trang微信 (SAMRDPRC) để biết thêm thông tin và phản hồi về các dấu hiệu hư hỏng.

Thông tin chi tiết: Recall Number: S2025M0089V
Thời gian bắt đầu召回: Ngày 30 tháng 5 năm 2025
Số lượng xe召回: 1715 chiếc
Lỗi kỹ thuật: Hệ thống ESP control unit có sự偏差, dẫn đến thông báo cảnh báo không chính xác khi hệ thống ESP gặp lỗi phần cứng.

Giải thích thêm: Hệ thống ESP là một hệ thống an toàn quan trọng trên xe, giúp duy trì ổn định và an toàn khi lái xe. Việc cảnh báo không chính xác có thể làm giảm khả năng nhận biết và xử lý kịp thời của người lái xe, tiềm ẩn nguy cơ xảy ra tai nạn.

Khuyến cáo: Các chủ xe nên chú ý kiểm tra xe và liên hệ với dịch vụ khách hàng của梅赛德斯-奔驰 nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào bất thường.

Box màu xám

“`